Naši zákazníci nám posielajú svoje dokumenty na preklad najčastejšie vo formátoch MS Word, Excel, Powerpoint, Adobe Acrobat, Adobe Frame Maker, Transit Satellite, Rich Text Format, Wordpad a podobne. Aj iné formáty väčšinou možno pretransformovať do niektorého z týchto formátov a uľahčiť tak ich preklad. V zásade sme otvorení prispôsobiť sa aj pri použití veľmi nezvyčajných formátov – potrebná je však konzultácia a dohoda vopred.
Pri prekladoch zvyčajne používame softvérovú základňu Microsoft Office (Windows XP), ako aj spomínané softvéry Adobe Acrobat a FrameMaker, rovnako tiež Transit. Môžeme pracovať aj v prostredí využívajúcom pamäťové systémy, už či je to Trados alebo spomínaný Transit, prípadne ďalšie. Vďaka tomuto softvéru môžeme zákazníkom v prípade častejšie sa opakujúcich segmentov dokumentov vytvoriť prekladateľské pamäte. To nielen zjednotí, ale aj urýchli a zníži cenu prekladu týchto dokumentov v budúcnosti.